Lietošanas noteikumi

SIA WayCoffee, Reģistrācijas Nr. 40203476121, adrese: Latvija, Rīga, Preiļu iela 37-1, LV-1073, turpmāk – internetveikals – nodrošina mājas lapā pieejamo saturu un sniedz preces/pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem Lietošanas noteikumiem. 

  1. Vispārīgie noteikumi

    Ja patērētājs, izmantojot mājas lapas starpniecību iegādājas preces/pakalpojumus, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē distances līgumu tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas „Patērētāju tiesību aizsardzības likums”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu” u.c. 

  2. Pirkumu veikšana

    Interneta veikalā pārdoto produktu cenas un specifikācija ir norādītas blakus produktiem. Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamos produktus iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlēties piemērotāko piegādes veidu. Pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi pēc tam tiek parādītas uz ekrāna. Veiciet pirkuma apmaksu, lai pabeigtu pasūtījumu.

  3. Apmaksas noteikumi

    Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu iespējams apmaksāt izvēloties sekojošas maksājumu metodes:

    • Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor 
    • Visa/Mastercard karšu maksājumi 
    • Google Pay un Apple Pay
    • Revolut
    • PayPal

    NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”. 

    Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS. 

    Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz internetveikala bankas kontu. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas. 

  4. Piegādes noteikumi

    Preces tiek piegādātas uz sekojošām valstīm: Latvija. Iegādātās preces tiek piegādātas izmantojot: Omniva pakomātus un DPD Pickup. Visas nodevas un nodokļus, kas jāsamaksā, lai saņemtu sūtījumu piegādes galamērķī ir jāsedz Pircējam. Piegādes izmaksas tiek parādītas, pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Iegādātās preces tiek nogādātas Pircēja norādītajā adresē 1-5 darba dienu laikā. Izņēmuma gadījumos mums ir tiesības nosūtīt preces līdz 45 kalendāra dienām, par to informējot klientu.

  5. Atteikuma tiesības

    Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā izmantot distances līgumā noteiktās atteikuma tiesības, atbilstoši Ministru kabineta noteikumiem Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu”. Lai izmantotu atteikuma tiesības, patērētājam ir jāiesniedz atteikuma veidlapa vai skaidrs paziņojums par lēmumu atteikties no preces.

    Patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību izmantošanas laikā. Prece jāatgriež tās oriģinālajā komplektācijā un iepakojumā.

    Internetveikals nav atbildīgs par kavējumiem vai saistību nepildīšanu apstākļu dēļ, kas ir ārpus tā saprātīgas kontroles.

    Internetveikals patur tiesības atteikties no darījuma un pieprasīt preču atgriešanu, ja norādītā cena sistēmas kļūdas dēļ būtiski atšķiras no faktiskās tirgus cenas.

  6. Patērētāja tiesības par līgumam neatbilstošu preci

    Pircējs var iesniegt sūdzību, sazinoties ar internetveikalu, rakstot uz silcveikals@gmail.com. 

    Internetveikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preču piegādes Pircējam. Ja iegādātajām precēm ir trūkumi, par kuriem ir atbildīgs Pārdevējs, Pircējam ir tiesības pieprasīt preču trūkumu novēršanu vai apmaiņu pret jaunām precēm bez maksas.

  7. Pircēja personas datu apstrāde

    Internetveikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus pircējs ir ievadījis pie preču pasūtīšanas, kā piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts u.c. 

    Internetveikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam/iem, lai nodrošinātu preču piegādi. 

    Ja Jūs esat nepārprotami piekritis saņemt mūsu mārketinga paziņojumus, tostarp jaunumus, mēs laiku pa laikam varam sazināties ar Jums nosūtot informāciju par mūsu pakalpojumiem un jaunākajiem piedāvājumiem. Šajā nolūkā mēs varam apstrādāt Jūsu e-pasta adresi, kuru norādījāt, pierakstoties mārketinga komunikācijai. Pircējam ir iespēja atteikties no mārketinga paziņojumiem, paziņojot par to mums, rakstot uz silcveikals@gmail.com. 

  8. Strīdu izšķiršanas kārtība

    Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos un nosacījumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus. 

    Puses visus starp Pārdevēju un Pircēju radušos strīdus risina savstaprēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu neizdosies atrisinās sarunu vai sarakstes veidā, Puses strīdu risinās Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā. 

    Pircējam ir tiesības vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.